← Înapoi la B2Me

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

Acești termeni descriu cum lucrăm împreună când alegi un pachet B2Me. Am încercat să-i scriu clar și scurt. Dacă ceva nu e limpede, întreabă-mă înainte să comanzi.

1. Cine oferă serviciul

Serviciul B2Me este oferit de [Denumire SRL], CUI [de completat], nr. Registrul Comerțului [de completat], cu sediul în [de completat], prin Răzvan Zlavog. Contact: razvan@luftanalytics.ro.

2. Ce ofer

B2Me este un serviciu de consultanță: configurez asistentul AI Claude (Anthropic) pentru nevoile tale, pe domeniile alese (module), și îți arăt cum să-l folosești.

Fiecare pachet include: auditul inițial, sesiunea de Start, configurarea, sesiunea de Check-in, sesiunea de Handover și perioada de garanție a pachetului. Ce intră concret în configurare stabilim la Start, în scris.

Nu ofer: abonamentul Claude, aplicații proprii, găzduirea datelor tale, consultanță financiară, de investiții, medicală, psihologică sau juridică.

3. Prețuri

PachetModulePrețGaranție
Primul pas11.400 lei30 de zile
Tempo22.000 lei45 de zile
Maraton32.600 lei60 de zile
Ultratoate cele 84.900 lei90 de zile

Un modul adăugat ulterior costă 600 lei. Prețurile [includ / nu includ] TVA. Prețul final îl confirm în scris, după audit, înainte de orice plată.

Abonamentul Claude (de exemplu Claude Pro, 20 USD pe lună) îl plătești direct către Anthropic și nu face parte din prețul B2Me.

4. Comanda și plata

5. Reducerea pentru recomandare

Când vii prin linkul unui client B2Me, amândoi primiți 20% reducere: tu la pachetul ales, el la următorul modul sau pachet. Reducerile nu se cumulează și nu se transformă în bani.

6. Ce ai de făcut tu

7. Datele tale

Datele, rezultatele și deciziile sunt ale tale. Configurarea o fac pe date de test; datele reale le folosești doar tu, în conturile tale. Cum prelucrez datele de contact e descris în politica de confidențialitate.

8. Garanția

În perioada de garanție a pachetului repar gratuit orice problemă care ține de configurarea făcută de mine: un modul care nu funcționează cum am stabilit la Start sau un răspuns calculat greșit din cauza configurării.

Garanția nu acoperă: schimbări făcute de Anthropic, Google, Microsoft sau alți furnizori în produsele lor, modificări făcute de tine în configurare, surse de date noi sau cerințe noi. Pe acestea le discutăm separat.

9. Limitele AI-ului

Claude este un instrument puternic, dar poate greși. Configurez sistemul astfel încât cifrele să fie calculate din documentele tale și să vină cu sursa, iar la Check-in verifici asta. Decizia finală îți aparține. Pentru finanțe, sănătate și wellbeing, sistemul oferă informații și organizare, nu sfaturi de specialitate.

10. Dreptul de retragere

Ca persoană fizică ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără să dai vreun motiv, conform OUG nr. 34/2014. Îmi scrii la adresa de mai sus și îți returnez plata în cel mult 14 zile.

Dacă îmi ceri expres să încep lucrul în cele 14 zile, la retragere plătești partea din serviciu prestată până atunci. După ce serviciul a fost prestat integral, cu acordul tău expres, dreptul de retragere se pierde.

11. Anularea și reprogramarea sesiunilor

O sesiune se poate reprograma gratuit cu cel puțin 24 de ore înainte. Auditul gratuit îl poți anula oricând.

12. Răspunderea

Răspund pentru serviciul prestat, în limita prețului plătit pentru pachetul respectiv. Nu răspund pentru deciziile luate pe baza răspunsurilor AI, pentru întreruperi sau schimbări ale serviciilor terților (Anthropic, Google, Microsoft) și nici pentru pierderi indirecte. Aceste limitări nu se aplică în cazurile în care legea nu le permite.

13. Proprietatea intelectuală

Tot ce produci cu sistemul îți aparține. Instrucțiunile, skill-urile și configurările create de mine le poți folosi nelimitat, pentru uz propriu; nu le poți revinde sau distribui ca produs.

14. Reclamații și litigii

Pentru orice nemulțumire îmi scrii la razvan@luftanalytics.ro; îți răspund în cel mult 15 zile lucrătoare. Încercăm întâi să rezolvăm amiabil.

Ca și consumator te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Contractul se supune legii române, iar litigiile nerezolvate amiabil merg la instanțele competente din România.

15. Modificări

Pot actualiza acești termeni. Pentru un contract deja încheiat se aplică varianta în vigoare la data încheierii lui.